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O que é a garantia Global Samsonite?

Nossa empresa garante seus produtos contra possíveis defeitos de material e fabricação, no certificado de garantia que acompanha nossos produtos, os consumidores podem encontrar as informações necessárias para guiarem-se e distinguirem se o conserto do seu produto será cobrado ou coberto pela garantia.

  1. Cobre unicamente defeitos de fabricação e não cobre qualquer dano causado por uso indevido (tais como transportação de artigos incomuns em viagem), negligência, acidentes, abrasão, exposição à temperaturas extremas, solventes, ácidos, água, desgaste ou dano causado por transportadoras (por exemplo companhias aéreas).

  2. A manutenção ou conserto do seu produto pode ser feito por qualquer empresa sempre e quando não houver uso da garantia, porém Samsonite exige que o consumidor utilize unicamente Centros Autorizado de Serviço Samsonite para que o mesmo possa estar coberto pela garantia.

  3. Manutenções ou consertos impróprios ou incorretos realizados por terceiros invalidam a garantia. Para localizar um centro autorizado de serviço em qualquer parte do mundo se deve utilizar nosso web site http://samsonite.com/ onde você poderá ver a lista telefônica para comunicar-se com o serviço ao cliente.

  4. Caso o produto a ser trocado não estiver disponível, Samsonite tem o compromisso de substituí-lo por um produto similar.

  5. Danos secundários e subsequentes ao conserto são expressamente recusados e não cobertos pela garantia. A garantia expressa aqui está limitada ao valor do produto. Especificações de fabricação estão sujeitas a mudança sem aviso prévio.

  6. As fechaduras servem somente para prevenir aberturas acidentais e não necessariamente previnem roubo do produto ou de seu conteúdo, tampouco rupturas ou danos causados por linhas aéreas ou funcionários do aeroporto ou autoridades governamentais.